光学商店无法保留客户的四个因素 - 沈阳堪华展柜厂

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光学商店无法保留客户的四个因素

发布时间:2019-01-04 15:32:54 文章来源:原创

  保持光学存储区的美观,并为您的客户创造持久的吸引力!第一印象不仅仅是我们销售顾问的言行!与我们的店面清洁并行!我想有时甚至会超过它!每个人都可以考虑一下!

  顾客进入商店购买眼镜,有时看到框架放置混乱、价格标签丢失、镜柜里满是灰尘、公告板带扭曲的海报等等,有什么印象?邋里乱遢、丢了三摔,店面是还是一样,商品的质量可以好吗?如何让商店持久“高价”,还需要注意细节上的维护,防止商店内脏脏、乱七八糟的差异、差。

  脏

  这是一个经常在商店中出现的问题,必须认真对待。根据客户是否可以达到,“脏”可以分为三个等级:

  最严重的问题:客户可以用手或身体触摸的物品很脏,如结账柜台上的灰尘、货架不干净、玻璃上有污垢、货物触摸单手灰等等这是最严重不卫生。这会给顾客带来非常不舒服的感觉,直接影响顾客的购买心情。

  一般严重的问题:客户很少用手触摸,但客户可以看到的地方,如灯的尘埃、角蜘蛛网、裸垃圾桶、脏地面、碎片堆叠等。这些地方,如果顾客看到会影响顾客心中的商店形象,降低心理价格。

  第二个严重的问题:客户很少注意或无法看到它的地方,如显示产品的背面、盆景下降死亡叶片、显示器的背面。这些对客户的影响较小。

  根据“脏”引起的问题的严重程度,清洁和清洁的频率也不同。必须每天清洁最严重的方面。、一般2至3天的严重清洁。、严重的每周清洁。事实上,一些快时尚的眼镜店,店员都有这样的习惯,随身携带一个小方块,并看到尘土飞扬的地方,轻轻扫过小方块,保持容器干净整洁。

  混沌

  商店中的商品不到位,随意放置。主要表现是:

  一个。在收银台堆放杂物,凌乱;

  湾商店内的商品布置不整齐,不能形成良好的视觉冲击力;

  C。商店、产品的促销产品随机放置,影响商店的形象;

  d。商店里的促销资料不到位,而且摆放位置比较杂乱;

  即暴露的存储,或隐藏部分的清洁物品。

  以上是一种容易出现在商店日常生活中的“混乱”。为了治理,它可以由一个特殊的人每周管理,并且问题得到认真处理。关键是店员必须树立对商店详细维护的责任感和所有权。也可以实现商店的5S管理:完成、整流、清洗、清洗、识字。3.差

江西11选5  主要在装饰、配件材料,选择相对低价的产品,不愿意使用高端产品,影响店面的整体形象。在装修的细节处理不好,如墙面间隙过大、不均匀,边缘不均匀,选择有问题的产品包装显示、装修局部维修不到位等,不仅会影响商品的美观,也会影响消费者对商店的印象。另外,在材料的材质上,材料等级不高,会直接让商店“降价”。

  对于“差”的问题,需要注意装饰和材料选择过程中的细节,以提高装饰水平,树立良好的商店形象。

  坏

  商店中损坏的、商品,包括货架损坏或、配件损坏以及材料损坏(标签、 POP等)。出现不良物品或产品,应及时修理和更换,以确保此类物品的“声音”。

  我们知道客户购买的是价值感,而不仅仅是价格。如果顾客从综合因素中感受到更高的价格,例如商店的装饰、配件,当顾客看到价格标签时,他们发现价格不符合预期,顾客会觉得产品便宜又美观,值得购买。

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